15:12, Mittwoch, 12. November 2025
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – LaMila Beauty & Spa
Ringstraße 19
47533 Kleve
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von LaMila Beauty & Spa, Kleve.
2. Terminvereinbarung und Stornierungen
Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Buchungssystem auf der Website vereinbart werden.
Änderungen oder Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin mitgeteilt werden. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalte ich mir das Recht vor, eine Stornogebühr in Höhe von 30% von den Behandlungspreis zu berechnen.
Pünktlichkeit ist wichtig: Bei Verspätungen wird die Behandlungszeit entsprechend verkürzt, der volle Betrag wird jedoch berechnet.
3. Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar, per EC-Karte, Mastercard oder Visa.
Gutscheine und Rabatte müssen vor Beginn der Behandlung vorgelegt werden.
4. Gesundheitsangaben
Kunden sind verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Erkrankungen vor Beginn der Behandlung mitzuteilen.
Ich behalte mir vor, Behandlungen abzulehnen, wenn gesundheitliche Risiken bestehen könnten.
5. Leistungen
Die angebotenen Leistungen umfassen:
6. Mehrfache Terminabsagen / Sperrung des Kundenkontos
Sollte eine Kundin bzw. ein Kunde dreimal hintereinander einen gebuchten Termin stornieren oder löschen, ohne bislang einen Termin wahrgenommen zu haben, behält sich LaMila Beauty & Spa das Recht vor, das betreffende Kundenkonto dauerhaft zu sperren.
7. Preise und Bezahlung
Die Preise sind auf der Webseite angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen vor Ort in bar oder per Karte, sofern nicht anders vereinbart.
8. Haftungsausschluss
LaMila Beauty & Spa haftet nicht für gesundheitliche Schäden, die auf bereits bestehende Erkrankungen zurückzuführen sind. Vor jeder Behandlung erfolgt eine kurze Anamnese.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Terminverwaltung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2025
